Notre priorité : la satisfaction des clients-consommateurs.

 

Nous sommes ravis de partager avec vous certains commentaires positifs que nous avons reçus sur Google Avis et fiers de voir que les clients de nos adhérents ont eu une expérience agréable et ont pris le temps de nous laisser des témoignages élogieux.

Ces commentaires nous motivent à continuer pour fournir un excellent service d’assistance voyageurs et à nous améliorer constamment.

Si vous avez également eu une bonne expérience avec nous, n’hésitez pas à nous laisser un commentaire sur Google Avis. Vos témoignages sont très importants pour nous, ils nous permettent de continuer à offrir un service de qualité et la possibilité de répondre à vos attentes et besoins.

Avis client :

Bonjour,

Un grand merci et toutes nos félicitations à APST.

Nous avions réservé nos 4 semaines en Polynésie Française auprès d’une agence qui s’est avérée défaillante et grâce à vous et sans perte des avoirs que nous avions versés nous avons pu réaliser notre merveilleux rêve de voyage qui se termine en apothéose dans un hôtel somptueux à Fakarava.

Nous ne pouvons pas malheureusement pas remercier Mathilde de Tiaré Spirit (agence défaillante) qui nous a établi un programme sans faute très bien conçu.

Nous vous remercions a nouveau et ne manquerons pas de recommander à nos amis à une agence garantie par l’APST.

Bien cordialement, n’hésitez pas à me recontacter si vous avez besoin de renseignements complémentaires.

 

Avis client :

Après la cessation de paiement de notre agence de voyage en janvier dernier, l’APST a repris la main et s’est parfaitement occupé de notre voyage vols et hébergement. Nous avons pu échanger efficacement par mail et remettre notre projet sur les rails. Nous pouvons en profiter pleinement grâce à cette organisation. Ce fut une très bonne surprise. Heureusement que notre agence avait adhéré à cette organisation.

Avis client :

Nous avons réservé un voyage qui nous tenait à cœur depuis très longtemps avec pour destination les Maldives et avons appris quelques semaines avant le départ que l’agence était placée en cessation de paiement heureusement cette agence avait souscrit une assurance auprès de l’APST ce qui nous a permis grâce à une très bonne gestion de notre dossier de pouvoir partir comme prévu il est clair qu’à l’avenir je ne manquerai pas de vérifier que l’agence par laquelle je passe et bien inscrite à l’APST afin de garantir mon séjour, merci à Mr Victor de Oliveira pour son professionnalisme.

Avis client :

Nous avions réservé un voyage dans une agence de voyage qui a dû fermer (liquidation judiciaire) 1 mois et demi avant notre départ. Heureusement que cette dernière faisant partie de l’APST. Après avoir contacté l’APST pour expliquer mon cas, les collaborateurs ont fait le nécessaire pour que nous puissions partir en voyage, sans frais supplémentaire. Je les en remercie infiniment car ce voyage était mémorable.