Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme
APS

Garantie voyageur

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26 septembre 2019

A la une Actualités APST Conseils Garantie voyageur

Thomas Cook : note d’information à destination des clients consommateurs

Vous avez été impacté par la faillite de Thomas Cook France et vous n’avez pas voyagé :   Vérifications préalables En premier lieu, il importe de déterminer que vous avez […]

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17 mai 2019

Actualités Conseils Experts Garantie voyageur

Que faire en cas de défaillances lors de votre voyage ?

Avez-vous déjà eu 30 heures de retard à votre départ de vacances ? C’est la mésaventure arrivée à Nicolas ! Et Emmanuel Toromanof était sur RTL pour répondre à toutes […]

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02 avril 2019

Actualités APST Conseils Garantie voyageur Outils de communication

Vidéo : que faire en cas d’annulation pour cause de grève ?

Une grève dans les aéroports ou dans les gares compromet votre séjour ? Mais heureusement vous avez acheté un forfait (par exemple : transport + hôtel) auprès de votre agent […]

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18 mars 2019

Actualités APST Garantie voyageur Outils de communication

Vidéo : Que faire en cas de faillite de votre agence de voyages ?

Malheureusement, les vacances ne sont pas toujours synonymes de détente. Parfois, les mauvaises surprises vous gâchent la vie et… vos vacances ! Annulation d’un vol, retard à l’arrivée, problème de […]

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26 février 2019

Actualités APST Garantie voyageur

Un 1er pas vers la suppression de la responsabilité de plein droit

À l’initiative du sénateur du Val d’Oise, Rachid Temal, le Sénat a voté l’amendement visant le retrait de la notion « de plein droit » des textes de loi le […]

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