Note de lecture n°7 L’Europe du Sud et les clubs, grands gagnants de la crise sanitaire
par Christophe Palierse,
Journaliste, rubriques hôtellerie, restauration, tourisme, loisirs, jeux en ligne, économie du sport, du service ‘Services’ des Echos (depuis 2000).
Publié le 19 Mars 2022
Deux ans après le déclenchement de la crise sanitaire, au moment même où la guerre en Ukraine brouille les perspectives du secteur, le marché français du voyage à forfait a des airs du « monde d’avant » … L’Europe du Sud, côté destinations, et les clubs de vacances, côtés produits, font figure de grands gagnants d’un marasme général.
Ces « valeurs sûres » du tour operating apparaissent même plus que jamais à l’honneur au vu des tendances de réservations des deux premiers mois de 2022, marqués par un fort redémarrage de la demande jusqu’à la date fatidique du 24 février, celle de l’invasion de l’Ukraine.
Espagne au sommet
En février, l’Espagne a conforté son statut de première destination des Français, selon un Top 20 des ventes de voyages établi pour « Les Echos » par la société Orchestra, un spécialiste de la distribution automatisée de voyages de loisirs. Un classement au sein duquel la Grèce (3e), l’Italie (7e) et le Portugal (9e) figurent également dans les dix premières destinations. En l’espace de deux ans, précise Orchestra, le volume d’affaires enregistré pour l’Espagne a bondi de 74 %, la hausse étant de 21 % pour la Grèce. Une bouffée d’oxygène pour ces pays si dépendants du tourisme.
Entre peur et espoir, l’Europe du Sud ne veut pas rater son été
L’Europe du Sud nourrit d’ailleurs plus que jamais les ambitions des exploitants de clubs de vacances. TUI France, la filiale française du géant allemand TUI, qui exploite les clubs Marmara et Lookéa, vise ainsi les 100.000 clients pour la période avril-octobre en Grèce, sa destination la plus demandée – devant l’Espagne et l’Italie -, un objectif à comparer à un total de 157.000 clients toutes destinations confondues l’an dernier. Avec une quinzaine de clubs sur le pays – îles comprises -, TUI France compte y réaliser « un quart à un tiers » de son activité cette année, souligne son directeur général adjoint, Christophe Fuss.
D’une manière générale, les pays d’Europe du Sud font office de destinations refuges alors même que bien d’autres ont tardé ou tardent encore à s’ouvrir ou à alléger les contraintes sanitaires. Si la Thaïlande est accessible, bien des pays d’Asie n’accueillent toujours pas de touristes. Le Vietnam a, lui, annoncé mercredi la levée de sa quarantaine, soucieux de relancer son tourisme à l’arrêt depuis plus de deux ans. Dans l’immédiat, toutes ces restrictions pèsent tout particulièrement sur l’activité des tour-opérateurs spécialisés dans les circuits. « La vente de circuits souffre encore d’un certain attentisme », constate à ce propos le président du syndicat des tour-opérateurs Seto, René-Marc Chikli. A contrario, observe-t-il par ailleurs, la percée des Emirats arabes unis s’explique par la simplicité de l’accès à la destination et son équipement sécurisant. « Ils ont tout fait pour faciliter les formalités santé ! » s’exclame René-Marc Chikli.
« Les destinations ‘Clubs’ ont potentiellement moins souffert que les destinations ‘Circuits’»
Un produit qui rassure
« Les destinations ‘Clubs’ ont potentiellement moins souffert que les destinations ‘Circuits’», observe le directeur commercial et marketing d’Orchestra, Charles Tandonnet. De fait, sur le long courrier, la République dominicaine, autre grande destination pour les clubs, cartonne depuis des mois, comme en témoigne, notamment, Club Med : son village de Punta Cana est en tête de ses ventes – en forte hausse – sur les quatre dernières semaines, et figure dans son « Top 5 » sur l’ensemble de l’année. Un Top 5 mené par un complexe en Grèce, lequel est suivi par un nouveau village à Marbella…
En substance, la formule Club, que d’aucuns croyaient remise en cause par le caractère anxiogène de la crise sanitaire et la problématique de la distanciation sociale, fait preuve de résistance. Les opérateurs ont, il est vrai, su revisiter leur organisation dans le cadre des nouveaux protocoles sanitaires : arrêt des buffets ; modification des animations… « Le produit club rassure. Alors que la guerre en Ukraine pèse sur les réservations, la tendance pour nos clubs est encore à +30 %, sachant que la croissance était de 35 % avant le 24 février », observe Olivier Kervella, le PDG de NG Travel, qui poursuit d’ailleurs son expansion dans le domaine en dépit de la période. Le groupe disposera au total de 70 clubs pour sa saison d’été, sous ses trois marques – Kappa Club, Club Coralia, Club Eldorador -, soit 16 de plus qu’en 2019.
