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Plus qu’une semaine avant la journée portes ouvertes à l’APST !

La journée portes ouvertes à l’APST, c’est dans une semaine. Plus exactement le jeudi 8 novembre. L’occasion de venir nous rencontrer mais surtout d’échanger entre professionnels du tourisme, de participer à des ateliers sur les sujets forts du moment et de passer un très bon moment tous ensemble.

Pour rappel, la journée se tiendra de 9h à 20h à la Maison du Tourisme au :

15 avenue Carnot 75017 Paris.

Tout au long de la journée, vous pourrez rencontrer les permanents de l’APST mais aussi les élus, les partenaires…

Au programme : des rencontres btob avec des experts sur les thèmes  juridique, fiscal et comptable, jeunes et nouveaux dirigeants ; des workshops avec les partenaires des Entreprises du Voyage et de l’APST ; des conférences et des ateliers de travail…

Journée portes ouvertes du 8 novembre

 

Le programme des ateliers

 

9h15 à 10h15
– Les impacts de la nouvelle réglementation du tourisme en termes de responsabilité civile et professionnelle.
Guillaume ELGOYHEN, Responsable Grands Comptes GS Sports, Evènements et Tourisme – Gras Savoye.
– La Transmission d’entreprise.
Julien KHELIF, Fondé de Pouvoir – APST.

 

10h30 à 11h30
– La gestion des litiges liés au transport aérien.
Khalid EL WARDI, Secrétaire Général – Médiation Tourisme et Voyage.
– Les postes de votre bilan à surveiller.
Pierre MERCADAL, Dirigeant – Mercadal & Associés / Emmanuel TOROMANOF, Secrétaire Général – APST.
– Le contrat de voyage.
Guillaume BEURDELEY, Juriste – Les Entreprises du Voyage.

 

11h45 à 12h45
 La garantie financière ailleurs en Europe.
Alain VERWILGHEN, Secrétaire général – EGFATT.
– La Cybercriminalité.
Céline PLACHOT et Yves DESTREBECQ, Chargés de prévention contre la Fraude – HSBC.
– La mise en œuvre de la nouvelle Directive sur les « voyages à forfait ».
Khalid EL WARDI, Secrétaire Général – Médiation Tourisme et Voyage.

 

14h15 à 15h15
– Comment gérer les litiges des voyageurs à travers les médias.
Bernard SABBAH, Dirigeant – Consulting Bernard Sabbah.
– Votre agence de voyage et le RGPD.
Emmanuelle LLOP, Avocate – Cabinet Equinoxe.
– Le contrat de voyage.
Guillaume BEURDELEY, Juriste – Les Entreprises du Voyage.

 

15h30 à 16h30
– Votre agence de voyage et le RGPD.
Emmanuelle LLOP, Avocate – Cabinet Equinoxe.
– Le point sur les nouveautés sociales : ce qu’il faut connaître.
Marie-Laure TARRAGANO, Avocate – Cabinet TARRAGANO.
– Les postes de votre bilan à surveiller.
Pierre MERCADAL, Dirigeant – Mercadal & Associés / Emmanuel TOROMANOF, Secrétaire Général – APST.

 

16h45 à 17h45
– Le point sur IATA.
Christine BAAL, Présidente du comité des affaires aériennes à ECTAA et Patrick XAVIER, Manager des relations industrielles – IATA.
– Point sur les marchés, sécurisation du risque de change et plateformes digitales.
Stéphane GIGOUT, Responsable Développement Marché et Daby GAYE, Responsable développement Réseau – HSBC.

 

18h à 19h
– Communiquer sur les réseaux sociaux.
Célia TICHADELLE, Co-fondatrice de Travel Insight.
Pour participer à la journée portes ouvertes du 8 novembre, rien de plus simple. Il vous suffit de cliquer sur le lien ci-dessous :

 

On vous attend le 8 novembre au 15 avenue Carnot 75017 Paris !

 

 

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