Trip Consideration : le tourisme investit Facebook
52 % des voyageurs s’inspirent des témoignages et des photos de leurs contacts Facebook ou autres médias sociaux pour trouver leur destination selon la Cefim, l’école du web et des réseaux. Web et tourisme sont devenus aujourd’hui indissociables même pour les agences de voyage. Le géant des réseaux sociaux vient donc de lancer son offre publicitaire avec Trip Consideration dédié aux annonceurs… mais aussi aux voyageurs.
À l’image des nouvelles habitudes de voyage et des nouveaux usages des voyageurs, les agences de voyages ont-elles aussi investi internet et les médias sociaux. En effet, d’après une étude Facebook, 68 % des millenials ont trouvé l’inspiration sur le réseau social pour choisir la destination de leur dernier voyage. Ils sont 60 % à l’avoir trouvée sur Instagram !
Photos de rêve sur Instagram, promos annoncées sur Facebook… Les réseaux sociaux, à défaut d’être un canal de vente, représentent une vitrine idéale pour mettre en avant l’expertise des agents de voyage et leur savoir-faire. Un moyen facile, rapide et efficace de toucher les voyageurs.
Trip Consideration
Fort de ce constat, Facebook a donc misé sur le tourisme pour poursuivre le développement de ses outils publicitaires avec Trip Consideration, destiné aux annonceurs du secteur du tourisme et du voyage.
Objectif de l’outil : atteindre les membres du réseau qui ont montré une intention de voyager, mais qui n’ont pas encore choisi leur destination. Comment ? En proposant des publicités dynamiques plus pertinentes en amont du processus de planification d’un voyage.
Une solution pour les acteurs du tourisme… et pour les voyageurs
Voilà l’intérêt de cet outil publicitaire : s’il permet en effet aux professionnels de présenter leurs bons plans et les destinations les plus populaires, le voyageur bénéficie lui aussi d’un accès simplifié, rapide et intelligent à des offres pertinentes en adéquation avec ses habitudes et ses envies de voyages.
L’outil apparaît ainsi comme une aide à la décision et à la planification du voyage en suggérant des destinations tendance ou des promotions. Mais contrairement à un pure player, l’agent de voyages fait ainsi partie du processus de décision dès le début pour ensuite accompagner plus efficacement le voyageur et le conseiller au mieux. Il fait ainsi valoir son expertise et sa capacité de conseils auprès des touristes qui veulent voyager sans savoir encore où partir.
De plus, par sa capacité à délivrer des publicités dynamiques, Trip consideration permet ainsi de délivrer un message pertinent pour le voyageur en proposant des offres cohérentes par rapport aux destinations qu’il a déjà visitées. Par exemple, des promos sur les vols, les hôtels, la location de voiture… Le tout avec la possibilité d’adapter aussi les visuels de manière dynamique et d’utiliser divers formats : images statiques, carrousels, vidéos et collection.
Cette nouvelle fonctionnalité est disponible sur Facebook, Instragram et Audience Network, et préfigure ce que sera le voyage de demain : un mix entre inspiration virtuelle et expertise réelle. Une belle complémentarité qui met en avant l’agence de voyages et répond aux besoins des voyageurs.