Optez pour la bonne assurance voyage avec votre agent
Parmi les expertises de l’agent de voyages, la recommandation d’une assurance adaptée est une vraie valeur ajoutée et le gage d’un séjour en toute tranquillité. Aujourd’hui, il existe même des outils de comparaison efficaces pour vous proposer l’assurance véritablement adaptée à vos besoins.
L’assureur April a lancé en 2016 sa solution April CB et son application mobile. Il s’agit d’une solution qui vise à aider les agences de voyages à convaincre leurs clients de l’importance de souscrire à une assurance voyage en proposant un système qui compare les garanties de son offre à celles des cartes bancaires.
La technologie au service des agences de voyages
Les agences de voyages commencent à se familiariser avec cette technologie. Elle a été élaborée par la start-up Fluo qui aujourd’hui fait déjà travailler 20 personnes. La solution permet de juxtaposer le périmètre de la couverture de la carte bancaire avec celui apporté par l’assurance voyage.
Le résultat est systématiquement saisissant. On se rend compte que la carte bancaire assure un faible périmètre de services, périmètre qui se réduit de plus en plus. D’où l’intérêt d’une assurance voyage complémentaire.
Une vraie valeur ajoutée pour l’agence mais aussi le voyageur
Détente, tranquillité, sérénité… S’il est aisé de vendre du rêve pour un agent de voyages, la tâche s’avère plus délicate dès lors qu’il s’agit d’aborder les possibles aléas liés à tout déplacement : accident, problème de santé, rapatriement d’urgence mais aussi vol manqué, bagage dégradé ou perdu…
L’exemple de la solution April CB
Avec April CB, ce dilemme est résolu : au moment du paiement, il est alors plus facile pour l’agent de demander à son client : « Je peux vérifier la couverture apportée par votre carte bancaire ? » En l’espace de 3 clics la comparaison est effectuée : et dans 100 % des cas, l’assurance voyage est insuffisante.
Autre atout : les assurances de voyages ne sont pas si chères que ça. Souvent, pour quelques euros de plus, il est possible d’être couvert complètement.
Un pas de plus vers la dématérialisation afin d’augmenter la qualité et l’efficacité du service au client.
