Partez l’esprit tranquille avec votre agent de voyages
Partir en vacances, c’est bien, mais pour voyager l’esprit tranquille, il ne suffit pas de réserver uniquement des billets d’avion. Bonne nouvelle : votre agent de voyage dispose d’outils professionnels pour vous dénicher les meilleurs rapports qualité / prix pour votre hébergement aussi !
Votre agent de voyages n’est pas qu’un expert en destinations touristiques. Il dispose de tous les outils pour vous proposer et réserver l’hébergement adapté à vos envies, à votre budget et à vos exigences ! Accor vient ainsi de lancer le premier site professionnel de réservation en ligne pour les groupes de tourisme !
Désormais, il est possible de réserver des groupes directement sur le site de l’hôtel. Ainsi les agences, TO et réceptifs peuvent poser des options en ligne, directement dans le système de l’hôtel et obtenir ainsi une garantie sur la pérennité des tarifs.
Les hôtels au meilleur prix
Jean-Claude Balanos, Vice-President Leisure Sales du groupe Accor Hôtel, présente les avantages d’une telle solution pour les professionnels du toruisme mais aussi les touristes eux-mêmes.
i-tourisme / APST : Vous avez lancé un site de réservation BtoB pour les groupes. Quels sont les résultats ?
Jean-Claude Balanos : Les professionnels du tourisme l’ont largement adopté. Nous avons plus de 4000 groupes qui sont réservés par an. Le succès de la solution n’est plus à démontrer. Il faut dire que nous sommes le seul groupe au monde à le proposer.
i-tourisme / APST : Comment cela fonctionne ?
Jean-Claude Balanos : Comme vous le feriez vous-même en individuel sur un site de réservation. C’est aussi simple que ça. Sauf qu’en tant que professionnel vous pouvez poser des options pour des groupes à partir de 8 personnes et le faire jusqu’à 12 mois à l’avance. Les prix sont alors garantis sur la durée. Les TO, réceptifs et agences de voyages peuvent aussi choisir parmi les différentes options.
i-tourisme / APST : C’est-à-dire ?
Jean-Claude Balanos : Ils peuvent choisir les chambres avec petit déjeuner seulement ou la ½ pension. Mieux encore, ils peuvent déterminer à l’avance quels seront les jours avec déjeuner ou pas. C’est très souple et très malléable. Les pro. gagnent en qualité de service et en rapidité.
i-tourisme / APST : Concrètement comment les agences peuvent y souscrire ?
Jean-Claude Balanos : Il suffit de rentrer son code Aita. Ensuite le professionnel entre sur le site et peut réserver son groupe parmi plus de 1000 hôtels. Il accède ainsi aux meilleurs prix puisqu’ils sont yieldés et il peut comparer 3 hôtels sur la home. Il pose son option est les prix sont bloqués.
i-tourisme / APST : Et ça marche ?
Jean-Claude Balanos : Parfaitement. 30 % des devis sont confirmés alors que la moyenne en général ne dépasse pas les 10 %.
i-tourisme / APST : Pour le règlement ?
Jean-Claude Balanos : Ils prennent contact directement avec l’hôtel. C’est une solution de réservation online avec une finalisation offline.