2016 : quelle année pour le tourisme ?

Quelles ont été les principales tendances touristiques en 2016 ? Comme en chaque fin d’année, il est temps de dresser le bilan de l’année pour un secteur qui n’a pas été épargné. Mais tout a-t-il été si noir ? Heureusement, non ! Voici les tendances qui ont marqué l’année et qu’il faudra suivre en 2017.

2015 s’était terminée de manière dramatique en France – mais aussi pour le tourisme – avec les attentats qui avaient touché la capitale le 13 novembre. Résultat, dans la région Île-de-France notamment, les hôteliers enregistraient une forte baisse des réservations de la part des touristes étrangers. Toutefois, les Français,  eux, continuent à partir en vacances au profit de nouvelles destinations en France mais aussi à l’étranger.

Une forte baisse du tourisme en France en 2016

Le 14 juillet dernier, Nice, et de ce fait la Côte d’Azur, était à son tour touchée par un attentat faisant là aussi craindre pour le tourisme en France pendant l’été. Résultat, l’Île-de-France et la Côte d’Azur ont véritablement souffert en enregistrant pour même pour la région francilienne une baisse record depuis 2010 : un million de touristes en moins (une majorité d’étrangers) par rapport au 1er semestre 2015.

Et plus précisément : les Japonais (-46%), les Russes (-32%), les Italiens (-32%), les Chinois (-25%) et les Australiens (-21%). La clientèle française est également en diminution de 3%.

Les professionnels du tourisme s’attendent ainsi à une perte d’1,5 milliard d’euros de chiffre d’affaires et d’environ 2 millions de touristes fin 2016. Paris affiche même une baisse de 6% sur toute l’année 2016. Les principaux acteurs touchés ? Les hôteliers bien sûr, les restaurateurs, mais aussi les musées, les monuments touristiques…

Mais, il est à noter que certains sites – moins exposés – ont bénéficié d’un report de touristes. L’été dernier, la montagne et la campagne françaises ont ainsi vu leur fréquentation augmenter ! Si les Français ont tendance à moins partir en vacances, ils proposent une plus grande diversité en matière de destinations et de types de séjours.

Un tourisme de plus en plus responsable

Les attaques mais également les préoccupations actuelles – rappelons que la COP 21 a eu lieu à Paris en novembre 2015 – ont fait évoluer les modes de voyages. Ainsi, les touristes se montrent de plus en plus engagés en faveur de l’environnement et d’un tourisme plus authentique et responsable.

À l’image de nos amis d’ATR – Agir pour un Tourisme Responsable – qui ne cesse d’accueillir de nouveaux membres. Les considérations environnementales mais aussi sociales entrent de plus en plus au cœur des pratiques des professionnels du tourisme.

Gageons qu’à l’avenir, le tourisme responsable deviendra une norme et on fera plus de distinction entre tourisme et tourisme durable !

L’e-tourisme a plus que jamais la cote

Préparer ses vacances en ligne est désormais un standard. Près de 80% des Français consultent en effet en ligne avant de se rendre en agence pour réserver leur voyage. Si les réservations en ligne sont réelles, les agences de voyages restent néanmoins très appréciées notamment pour les séjours à l’étranger et les conseils personnalisés.

Mais 2016 a surtout marqué le développement d’une nouvelle tendance : le touriste connecté et mobile ! En effet, smartphones et tablettes sont de plus en plus prisés des voyageurs mais aussi des professionnels eux-mêmes conscients du potentiel que ces  supports représentent : offres privilégiées, partage d’informations, interactivité… avant, pendant et après le voyage !

Des tendances qui devraient se poursuivre en 2017, voire même se renforcer. En revanche, les acteurs du tourisme attendent des mesures économiques concrètes pour lutter contre les baisses de fréquentation des étrangers notamment. Affaire à suivre en 2017 donc… mais la situation n’est pas forcément meilleure ailleurs.

En attendant, toute l’équipe de l’APST vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année et vous donne rendez-vous l’an prochain.

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