Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme

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  • 13 février 2016
  • Par APST

Les news de la semaine du 08 février : le point sur le virus Zika aux Antilles, la digitalisation des agences de voyages

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Smartphone, tablette, ordinateur portable… Aujourd’hui, le voyageur est connecté 24h/24, 7j/7. Difficile pour l’agent de voyages de lutter contre internet à armes égales… sauf s’il dispose lui aussi des mêmes outils digitaux et qu’il les utilise au service du voyageur.

Réseaux sociauxLes agences de voyage en mode digital

Devant un client surinformé, un agent de voyage ne peut pas lutter à armes égales sans avoir recours, lui aussi, aux outils digitaux. C’est comme un professeur d’histoire confronté à Wikimédia. La mémoire a ses limites. Nos confrères d’i-tourisme ont interviewé des agences du groupe SelectourAfat, pour savoir comment elles parviennent à reprendre l’initiative vis-à-vis de leur client.

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La tendance de la semaine

Vous vous demandez quelle mouche vous a piqués ? Demandez-vous plutôt de quel moustique il s’agit comme ceux qui transmettent le virus Zika qui sévit à l’heure actuelle en Amérique du Sud mais aussi aux Antilles françaises. Les vacances de février nous donnent l’occasion de faire le point sur la situation exacte pour ne pas effrayer vos clients.

risques santé voyageVirus Zika : quels risques pour les Antilles ?

Les vacances de février viennent de débuter en France. L’occasion d’aller prendre le soleil dans un petit coin de paradis français : les Antilles. Mais le virus Zika qui sévit dans la zone peut en rebuter certains. Nous faisons le point pour vous sur la situation actuelle et les risques associés.

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