StartUpTour 2015 : innovation et tourisme

Planet Ride a été élue start-up du tourisme la plus innovante. Un prix décerné par l’APST lors de la soirée TourMag & Give and Dance le 30 septembre dernier à l’occasion du salon IFTM Top Resa. Raoul Nabet, président de l’APST, nous explique son engagement en faveur de l’innovation dans le tourisme via le StartUpTour 2015. Une interview réalisée par nos confrères d’i-tourisme.

« Les nouveaux entrepreneurs sont le signe de la vitalité d’un secteur. »

Raoul Nabet, président de l’APST

i-tourisme – Vous avez choisi de soutenir le nouveau trophée dédié aux start-ups et aux entreprises innovantes, organisé par i-tourisme et TourMaG.com. Quelles sont les raisons ?

Raoul Nabet : Par cette participation, nous suivons la logique de soutien que nous avons toujours eu à l’égard des nouvelles entreprises et des jeunes. De notre point de vue, une profession n’existe et ne manifeste sa vitalité que par la venue de nouveaux entrepreneurs dans son secteur. Fidèle à nos engagements, nous nous devions de soutenir une telle initiative.

i-tourisme – Justement, quel est le rôle de l’APST auprès des jeunes entreprises ?

Raoul Nabet : L’une des missions de l’Association est de servir de tremplin et de fournir une assistance pour ces jeunes professionnels qui souhaitent entrer dans le métier, pour autant bien sûr que leur projet soit sérieux et responsable.

i-tourisme – Comment faites-vous ?

Raoul Nabet : Il convient de rappeler qu’au moment de leur adhésion, les jeunes ou les nouveaux entrepreneurs signent, comme tout adhérent, un engagement de garantie solidaire. Mais comme un grand nombre d’entre eux ne possède aucun bien, cet engagement formel présente plutôt un caractère moral. Il marque la nécessaire intention de responsabiliser ce nouvel entrepreneur. Ce n’est que plus tard, quand l’entreprise commencera à dégager des résultats substantiels, que l’association demandera, par paliers, un engagement plus consistant en fonction des biens qui ont été acquis. Avec notre système de tutorat, nous accompagnons ces jeunes pousses le mieux possible.

i-tourisme – Tutorat, c’est-à-dire ?

Raoul Nabet : Pour aider ces jeunes entreprises à passer le cap des trois années, cap souvent déterminant pour la vie de l’entreprise, l’APST a mis en place un système de tutorat en s’appuyant sur l’Association Française des Seniors du Tourisme. Cette association compte dans ses rangs de nombreux anciens professionnels qualifiés que ce soit en matière de distribution, réceptif, tour-operating, etc., qui s’investissent dans l’assistance et le conseil. Aujourd’hui près de 90 jeunes entreprises disposent de cette aide.

i-tourisme – Quand on observe le nombre de start-ups qui se lancent dans le tourisme, on comprend immédiatement que le métier d’agent de voyages doit évoluer. Quel œil portez-vous sur la profession ?

Raoul Nabet : Il est certain que l’arrivée des nouvelles technologies a et va profondément transformer le métier. Tout le challenge va être de réussir le ‘’mix’’ : nouvelles technologies, convivialité, information et personnalisation. On s’oriente vers des voyages plus personnalisés et à forte valeur ajoutée. Les distributeurs sont devenus, à la fois des gestionnaires, des commerçants, mais aussi et surtout des experts.

À suivre..

Rédigé par Johanna Gutkind, journaliste pour TourMag

Les start-ups et l’innovation à l’assaut du tourisme

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