Pour vos vacances, prenez le train avec… Air France
Air France et la SNCF se sont associées pour une solution de voyage « Train+Avion » originale mais surtout très utile. Aujourd’hui, disponible sur deux destinations uniquement, l’offre a vocation à se développer pour voyager facile et avec un maximum de garanties. Un service à forte valeur ajoutée que présente Didier Gobert, directeur régional (Strasbourg) chez Air France.
Vous habitez Bruxelles ou Strasbourg et vous partez en voyage depuis l’aéroport de Roissy-Charles de Gaulle ?
Une seule réservation suffit pour l’ensemble de votre voyage entre la gare et l’aéroport, et ce quel que soit le sens de votre parcours !
Un vrai plus encore trop peu connu.
Enregistrez vos bagages dès la gare de départ
Prenons l’exemple d’un voyageur qui « embarque » à Strasbourg. C’est très simple : il vous suffit de vous rendre au comptoir Air France situé en face de la gare pour vous enregistrer, confier vos bagages et obtenir votre carte d’embarquement directement, sans avoir à repasser par le comptoir de vol à Roissy. Et vous n’avez même plus à vous soucier de vos valises, souvent encombrantes : elles sont acheminées directement depuis le train à votre avion. Un gain de temps précieux pour débuter vos vacances l’esprit tranquille.
« Cela fait deux ans que nous proposons cette solution disponible dans quatre trains par jour. Nous avons déjà accueilli plus de 200 000 passagers sur notre offre Air & Rail. Les clients apprécient ce service vraiment différentiant. »
Cerise sur la gâteau : vous bénéficiez d’un accès direct au quai n°1 de la gare de Strasbourg – d’où part le TGV pour l’aéroport Charles de Gaulle – depuis l’agence Air France !
Une place assurée sur le prochain vol
Un problème de dernière minute ? Vous arrivez à la gare juste à temps pour prendre votre train ? Pas de panique : vous pouvez monter à bord au dernier instant et vous serez alors enregistré 
directement en arrivant à l’aéroport.
Pire, vous manquez le train ou votre correspondance ? Votre avion ou votre train est retardé ? Là aussi, Air France et la SNCF vous garantissent une place à bord du prochain avion ou train disponible, sans frais supplémentaires.
« Le 03 avril 2016, Strasbourg sera à 1h59 en train de Roissy, ce qui va rendre le trajet encore plus rapide. Notre produit est véritablement un produit d’avenir. Pour le rendre encore plus attractif, nous offrons à nos clients un ticket qu’ils peuvent utiliser gratuitement dans la voiture bar de leur TGV. »
À noter : la solution est également valable entre Bruxelles et Roissy mais sans la prise en charge des bagages à la gare d’origine.
Offre TGV – Air : réserver un billet d’avion avec un pré-acheminement en train
Pratique : une seule réservation, une seule tarification et un seul billet. Cette autre alternative proposée par la SNCF est disponible depuis les aéroports de Roissy et d’Orly avec plusieurs compagnies aériennes.
Commet ça marche ? C’est simple : présentez votre mémo voyage ou pièce d’identité, à partir de 24 h et jusqu’à 20 minutes avant le départ de votre train, l’agent au guichet TGV Air vous remet un billet TGV, sans frais supplémentaires.
Votre vol ou votre train est en retard ? Aucun souci, la SNCF et ses partenaires s’engagent à vous réacheminer dès le premier départ possible.
Bon vol et bon voyage !
