Confort de voyage : un must pour bien débuter ses vacances
Véronique Jeanclerc, Chef de Produit de « La Première » d’Air France, présente les toutes dernières technologies dont vous pouvez bénéficier en première classe sur ses vols. Une belle manière de lier l’utile à l’agréable : voyager avec un confort optimal. L’assurance de bien débuter ses vacances.
i-tourisme / APST : Commençons par parler de l’écran vidéo. Pourquoi ce choix ?
Véronique Jeanclerc : Air France a fait le choix d’installer un écran tactile Panasonic de 24 pouces à l’image haute définition un des meilleurs du marché. Il est aussi performant que peut l’être un smartphone haut de gamme pour le tactile. Pour un confort d’écoute optimal, en particulier pour les amateurs de musique classique, Air France a équipé chacune de ses suites d’un casque Bose. La télécommande tactile est logée sur le côté du siège et possède un écran, ce qui permet aussi de suivre la position de l’avion ou le film sans interrompre l’écran principal. C’est très apprécié par nos clients. L’interface est multilingue et un grand nombre de films est disponible.
i-tourisme / APST : Et sur le siège lui-même ?
Véronique Jeanclerc : C’est un des plus larges du marché. Il est transformable en un véritable lit de 2 mètres. L’équipage installe un Futon avec un large oreiller Sofitel my bed. La table est 
grand format. J’insiste aussi sur l’éclairage. Il est personnalisable à l’aide de plusieurs liseuses. Le client choisit son univers. Nous avons voulu éviter l’ambiance froide avec le néon au-dessus de lui. Enfin, les 4 hublots de la suite se commandent électriquement avec option par-soleil ou noir complet. En fait, la technologie autorise toutes les adaptations en fonction des souhaits de nos clients.
i-tourisme / APST : par exemple ?
Véronique Jeanclerc : La suite « La Première » a été « pensée pour et avec nos clients ». Nous avons souhaité proposer un niveau d’intimité supérieur, totalement personnalisable. Nous avons cherché à donner l’impression d’être installé dans une chambre d’hôtel. Le client a la possibilité de choisir son ambiance selon qu’il souhaite travailler, se divertir ou se reposer. Avec notre système de rideaux, qui part du sol au plafond, le client peut s’isoler complètement, laisser la cabine à moitié fermée ou totalement ouverte. Il a le choix. Air France est la seule compagnie à offrir un tel niveau d’intimité.
L’écran vidéo
Pendant le voyage, chacun profite d’un écran tactile personnel de 24 pouces (61 cm) à l’image haute définition, l’un des plus grands jamais proposé à bord. Il offre une expérience de navigation totalement intuitive et fluide sur une interface graphique nouvelle, inspirée d’une navigation sur tablette et disponible en douze langues. Cinéma, jeux, musique, séries TV, etc. Près de 1 000 heures de programmation à la demande seront bientôt accessibles.
