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Baromètre Opodo 2015 : vacances et e-tourisme

Comme chaque année, le baromètre* Opodo réalisé par le cabinet Raffour Interactif analyse les habitudes et tendances de voyages des Français. En 2014, les touristes de l’hexagone ont ainsi massivement préparé leur séjour en ligne sur leur ordinateur… et leur mobile ! Tour d’horizon des usages.

Touristes françaisEn 2014, 62 % des Français sont partis en vacances. Première tendance : en général, ils sont partis moins souvent mais ont privilégié les courts séjours marchands.

Deuxième constat : les dépenses sur place des touristes français ont baissé laissant la place à un rapport qualité / prix optimal.

L’e-tourisme plébiscité

Bien que le commerce en ligne, et à travers lui l’e-tourisme, ont affiché une légère baisse en 2014, les voyageurs français continuent de consulter massivement le web pour préparer leurs vacances, les planifier, comparer les tarifs et même réserver leur séjour. 71 % des Français partis (soit 23,2 millions) ont ainsi consulté Internet pour préparer leurs séjours en 2014. 45% d’entre eux ont réservé tout ou partie de leurs séjours sur internet en payant intégralement en ligne. Une conséquente « logique » dans cette recherche permanente du meilleur qualité / prix.

Néanmoins, ce chiffre n’est pas en hausse par rapport à 2013. La raison ? Des longs  séjours non-marchands plus importants et un grand nombre de séjours en France où les déplacements s’effectuent principalement en voiture.

Tourisme connecté : cap sur le m-commerce

Autre enseignement de ce baromètre, le web mobile a la cote et devient de plus en plus tendance. Les voyageurs suivent ainsi leur « achat » touristique tout au long du processus depuis leur mobile. le m-tourismeIls le consultent aussi « en temps réel » durant leurs vacances.

Quel usage en font-ils ? Ils consultent majoritairement des informations afin d’adapter leur séjour comme ils l’entendent : selon la météo, selon l’actualité…  32 % des Français partis en 2014 ont ainsi utilisé leur smartphone pour leurs séjours de loisirs, que ce soit pour la préparation des séjours ou la réservation. 

* Le Baromètre 2015 a été réalisé de janvier à février 2015 par le Cabinet Raffour Interactif auprès de 1035 personnes représentatives de la population Française de 15 ans et +, par enquêteurs professionnels, en face à face à domicile, avec application d’un plan de sondage par la méthode des quotas croisés portant sur les catégories socioprofessionnelles, l’âge, les régions, la taille des communes, le sexe.

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Consultez l’infographie présentant les résultats majeurs du baromètre Opodo :

Opodo_Infographie

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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