Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme

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  • 27 février 2015
  • Par APST

Les news de la semaine du 23 février 2015

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À la une cette semaine

Génération z : digital nativesQuels touristes représente la génération numérique ?

Le rapport The Inevitability of a Mobile¬ Only Customer Experience publié il y a quelques jours l’indique clairement : le smartphone est devenu le premier écran ! La génération actuelle se révèle sociale, mobile et accro aux nouvelles technologies numériques. Une chance à saisir pour les agences de voyages confrontées à une baisse, certes limitées mais continue, de l’e-tourisme. Mais comment attirer ces jeunes voyageurs ?

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Commerce connectéL’e-tourisme poursuit sa chute au 4e trimestre 2014

Bien que le tourisme soit toujours le secteur le plus « actif » sur le web, le tourisme en ligne continue sa baisse selon les chiffres révélés par la FEVAD, la Fédération  E-commerce et Vente À Distance. Le rapport publié au dernier trimestre de 2014 est sans appel : – 4 % pour les pure players. Le constat reste toutefois à nuancer mais les agences de voyages « traditionnelles » reprennent du terrain grâce à leurs atouts principaux : qualité du conseil et expertise à forte valeur ajoutée.

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Tourisme mondialQuoi de mieux qu’un expert du tourisme pour préparer un voyage original et sur-mesure ?

La rubrique Trouver un expert sur le site de l’APST a été créée pour orienter la clientèle vers les agents de voyages.

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