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Trouver un expert pour le sur-mesure et les randonnées en 4×4 en Tunisie

Césae SAINT-OUENCésar Saint-Ouen, expert du sur-mesure et des randonnées en 4×4 en Tunisie
Gérant de Croisière Jaune

www.croisierejaune.com

« Les touristes reviennent en masse en Tunisie. Les demandes pour des séjours sur-mesure sont de plus en plus nombreuses. C’est là qu’intervient notre expertise pour sortir des sentiers battus. »

Qui est César Saint-Ouen ?

La Tunisie, César Saint-Ouen la connaît depuis plus de vingt ans. Comment ? « J’avais monté un tour-opérateur avec un ami en 1993 dont le père possédait dix hôtels dans le pays. Depuis, je suis resté sur cette destination et n’ai cessé d’amasser du matériel pour en devenir un expert. » C’est ainsi que Croisière Jaune a vu le jour en 2001, après la vente au groupe Accor de sa première structure, Couleurs locales. Jaune comme le sable du désert tunisien, que connaît bien ce passionné de la Tunisie. « Depuis, nous ne sommes positionnés uniquement que sur le sur-mesure.»

Son expertise

Séjours à la carte, randonnées en 4×4 originales, hébergement typique, excursions sur place uniques… Croisière Jaune répond à toutes les demandes des TO ou des agences sur le sur-mesure. Et depuis la nouvelle constitution tunisienne et le voyage du président François Hollande en février 2014, le réceptif répond à une demande par jour au minimum. « Nous faisons aussi de l’aérien. L’idée est de toujours donner une solution aérienne dans nos programmes pour accompagner nos produits exclusifs : nous proposons quatre catégories différentes d’équipements de campements éphémères et donc à des prix différents. Sur place, nous travaillons non pas avec des guides mais avec des professeurs d’histoire, des spécialistes du désert… pour donner une vision différente et vivante. »

À qui s’adressent ces voyages sur-mesure ?

  • Un couple
  • Une famille de huit personnes dont des enfants
  • Un groupe de 200 personnes
  • Un petit groupe d’amis

Quel type de prestations dans le sur-mesure ?

  • Depuis la révolution, de nombreux dars se sont ouverts : il s’agit de maisons d’hôtes, logements chez l’habitant. « Certains dars sont de très haute gamme (petit palais, ou maison avec 4 à 6 chambres…) : ce sont des petits hôtels de charme, qui marchent très bien en individuel. Entre Noël et nouvel an, quatre familles ont ainsi fait le tour de la Tunisie, rien qu’en maison de charme dans quatre endroits différents. »
  • Voyage randonnée ou séjour aventure, en quad ou à dos de dromadaire : « Nous avons nos propres tracés en dehors de sentiers touristiques donc les touristes sont vraiment seuls. »
  • Voyages culturels : « Quelqu’un nous a demandé un séjour spécialisé sur les mosaïques. Pendant trois jours, il a visité avec un professeur d’histoire les sites et bénéficier d’un vrai cours d’histoire sur les mosaïques. »
  • Les campements éphémères : le véritable plus de Croisière Jaune. « C’est un produit que l’on monte dans le désert ou sur une plage déserte. Avoir une tente pour un couple ou une famille avec trois enfants montée rien que pour eux, c’est unique sur le bassin méditerranéen. » Idéal pour les voyages randonnées ou le voyage trekking!
  • Des demandes spécifiques : « Un TO nous a demandé d’organiser pour huit filles un séjour où elles étaient complètement seules sans jamais rencontrer un seul touriste. Nous avons donc monté l’ensemble du voyage: hébergement en dar, rando en 4×4… On a beaucoup communiqué avec le TO pour être sûr de que ce qu’elles recherchaient… »
  • Des expériences uniques : «  Nous avons l’autorisation d’utiliser les simulateurs de vol montés par Air France et Tunis Air. Sur réservation, nos clients peuvent bénéficier d’1h de formation sur ordinateur et ensuite de 2h dans le cockpit, l’un des plus modernes au monde. »

Comment proposer une offre sur-mesure ?
départ en 4x4Grâce à la qualité de la remontée des informations terrain ! « Dès qu’un nouveau petit hôtel de charme ouvre, nous sommes au courant. Mais notre expertise vient aussi des demandes des agences. La demande crée le produit. Une agence m’a demandé pour un groupe de quatorze un parcours vinicole. En deux jours, nous avons monté un programme basé sur le vin : rencontre avec producteurs, dégustations… »

Croisière Jaune, une expérience unique de la Tunisie

« C’est parce que nous sommes une petite structure, souple, que l’on arrive à traiter des demandes aussi pointues. » Voilà qui est bien résumé. Le bureau en Tunisie comprend 16 personnes, le bureau français compte lui 4 collaborateurs pour gérer les agences européennes. Son savoir-faire, César Saint-Ouen le tient de sa méthode imparable pour répondre au plus près des besoins exprimés. « Nous discutons énormément avec l’agence avant d’établir un programme : sur le budget, l’âge des gens, la période, leurs attentes… C’est un échange entre l’agence et nous. Chaque programme est unique et varie selon les périodes. » La dimension conseil fait la différence et permet de proposer ce que les autres n’ont pas. « La confiance est la base de nos prestations. »

Un tourisme responsable

« Tous nos campements sont éclairés qu’à la bougie uniquement, sans électricité. On nettoie toujours donc c’est même plus propre en partant qu’en arrivant ! Nous replantons aussi des palmiers, nous avons construit un mur d’école… Croisière Jaune fait partie de tourism for development ! »

Contact

Vous souhaitez bénéficier d’un voyage à la carte ou faire une randonnée en 4×4 en Tunisie ? Contactez notre expert.
César Saint-Ouen
Tél. : 01 49 65 06 50
Email : cesar@croisierejaune.com

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