Préparer son voyage : le top des initiatives sur les réseaux sociaux

Visiter une ville ou un pays avant même de s’y rendre, c’est désormais presque possible grâce au web et aux innovations qui ouvrent considérablement le champ des possibles. Une vraie garantie professionnelle pour le tourisme mais surtout un plus indéniable pour le voyageur. L’association des professionnels du tourisme vous dévoile cinq campagnes digitales récompensées en 2013.

Connaissez-vous les SMITTY Awards ? Peu, voire pas du tout relayés sur la toile française, ces trophées de l’innovation dans le domaine des réseaux sociaux et du voyage représentent pourtant une source d’inspiration pour les acteurs du tourisme souhaitant développer leur activité sur les réseaux sociaux et une véritable opportunité pour les touristes qui préparent leur futur séjour. 25 vainqueurs ont été récompensés en 2013. Vivement les prochains awards 2014 !

Les SMITTY Awards : késako ?

SMITTY est l’acronyme de Social Media In Travel + Tourism. Créés en 2012 par le magazine américain Travel + Leisure, ces trophées récompensent les utilisations les plus innovantes des réseaux sociaux par des entreprises touristiques. Dénicher des usages utiles, drôles ou beaux, c’est ce qu’ont pour mission les huit membres du jury, qui cherchent ainsi à donner à l’innovation sur les réseaux sociaux la reconnaissance qu’elle mérite. Sur son site internet, le magazine explique : « Les compagnies ont compris qu’il ne suffit plus de poster des photos sur Facebook et de tweeter de temps à autre. Il faut générer des idées, des messages puissants qui font la différence, et ce tous les jours ». Voici les cinq innovations qui ont retenu notre attention.

Cape Town Tourism : faites voyager votre profil Facebook

La ville sud-africaine a reçu un trophée dans la catégorie « Office du Tourisme » pour avoir permis à ses fans d’envoyer leur profil Facebook visiter Le Cap. Pendant 5 jours, la page Facebook de l’Office du Tourisme envoie des photos et posts sur le mur des participants, mettant en scène leur double virtuel visitant la ville et sa région. Un moyen original de mettre en avant la destination et ses activités sortant des sentiers battus, et de récompenser la fidélité de ses fans en offrant à quelques-uns un voyage, cette fois-ci bien réel, au Cap.

Visitez l’Australie sur Instagram

L’Office du Tourisme d’Australie est le vainqueur de la catégorie « Meilleur compte Instagram ». Tourism Australia a mis à disposition de ses abonnés le hashtag sur les comptes Facebook, Twitter, Instagram, Google Plus et YouTube de l’ODT sont des User Generated Content.

Visit Sweden : voir Stockholm autrement sur Pinterest

Pinterest, c’est l’un de nos réseaux sociaux favoris pour le tourisme. L’image est un moteur d’inspiration puissant, et Visit Sweden l’a bien compris. L’Office du Tourisme a remporté le trophée des « Meilleures photos sur Pinterest », grâce à son tableau dédié aux photos des Hilton Brothers. L’objectif est de montrer la capitale sous un œil différent, plus artistique, grâce aux travaux de ces deux photographes, que l’on retrouve également dans leur livre Tatoos Hornets Fire : The Millenium Sweden.

Big Five Tours & Expeditions lance le voyage responsable via YouTube

Le Tour-Opérateur d’origine Kenyane a eu l’idée d’utiliser les réseaux sociaux pour affirmer son engagement en faveur du tourisme durable. Dans des vidéos postées sur YouTube, le Tour-Opérateur encourage ses fans et followers à proposer sur les réseaux sociaux, grâce au hashtag #40ways, des solutions pour voyager de manière plus responsable. Les 4 meilleures propositions seront récompensées par des tablettes Google Nexus.

Ces cinq exemples, ainsi que les vingt autres non cités dans cet article, démontrent une chose : sur les réseaux sociaux, ce sont les concepts originaux qui prospèrent. Mais il ne suffit pas de lancer son idée sur les réseaux et laissez les internautes la faire vivre : les réseaux sociaux nécessitent une réflexion stratégique et un suivi constant afin que ces idées ne tombent pas dans les oubliettes d’internet.

Par Caroline Moreteau